プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、JVVPNがサブスクリプションサービス、国際回線、ネットワーク高速化機能を提供する際のデータの取り扱いについて説明します。対象となるのは、アカウントの維持、サービスの提供、注文の完了、システムの運用、ユーザーからの問い合わせへの対応に必要な情報に限られます。各ページの簡易説明と本ポリシーの内容に相違がある場合は、本ポリシーおよび適用される規約を優先します。

収集するデータと利用目的

JVVPNではメールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。そのため、メールアドレスを登録必須項目にはしていません。アカウントデータには、ユーザー名、認証に必要な情報、サブスクリプションの状態、使用済みデータ量、プランの状態が含まれます。これらはアカウントの識別、利用権限の確認、利用状況の表示、アカウント操作の処理に使用します。

注文データには、選択したプラン、金額、決済方法、取引状況、注文ID、返金処理の記録が含まれます。支払いの確認、サブスクリプションの提供、アフターサポート、請求に関する紛争の解決に使用します。ウェブサイトのアクセス統計には、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、端末のカテゴリ、基本的なエラー情報などが含まれる場合があります。ページの正常性の確認、互換性の問題の修正、コンテンツ構成の改善に利用し、JVVPN外でのユーザーの閲覧プロファイル作成には使用しません。

ノーログ方針と運用情報

JVVPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、アプリ通信の内容、DNSクエリの内容、具体的な閲覧活動を復元できるデータも保存せず、こうした活動内容を広告分析に利用することもありません。回線システムが扱うのはネットワーク通信の完了に必要なデータに限られ、個人の活動履歴を後から確認できる接続履歴を原則として作成しません。

ユーザーが自ら障害調査を依頼した場合、またはシステムが異常な利用を確認する必要がある場合、必要な範囲で接続時刻、選択した回線エリア、エラーコード、データ使用量などの運用情報を一時的に処理することがあります。これらの情報は、問題の特定、容量の維持、サービス秩序の確保にのみ使用します。目的の達成後は削除、集計、または匿名化し、長期的な閲覧記録として保持しません。軌道にはパラメータを残せても、訪問先まで星図にしてはなりません。

Cookieとローカルストレージ

ウェブサイトでは、ログイン状態、言語設定、画面表示の設定、必要なセッション情報を保存するために、Cookieやブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。ログイン状態の維持やページ設定の復元、ページを開くたびに設定を選び直す手間の軽減に利用します。これらのデータを削除しても公開コンテンツは閲覧できますが、ログアウトされたり、設定が初期化されたりする場合があります。

アクセス統計に必要な識別情報は、サイト内のページ分析、エラー診断、サービス改善にのみ使用します。JVVPNはCookieを通じて他のウェブサイトのデータを読み取らず、ローカルストレージを利用してJVVPN外での閲覧活動を追跡することもありません。ユーザーはブラウザの設定から関連データを削除または制限できますが、一部のアカウント機能では再認証が必要になる場合があります。

第三者決済の取り扱い

JVVPNではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。支払い手続きは、該当する決済サービスまたはブロックチェーンネットワークを通じて行われる場合があり、データの取り扱いは各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに従います。JVVPNが通常受け取るのは、注文の完了に必要な取引状況、注文ID、金額、決済方法の情報であり、第三者のシステム内で収集されるデータを直接管理するものではありません。

第三者決済画面に進む前に、受取情報と注文内容を確認してください。第三者決済サービスにおけるアカウント確認、リスク判定、取引記録の保存は各サービス提供者が行います。JVVPNは、注文の提供、返金申請、請求確認、紛争対応に必要な取引結果のみを使用します。

データの保持、削除、安全管理

アカウントおよびサブスクリプションのデータは、継続的なサービス提供のため、通常はアカウントの存続期間中保持します。注文と返金の記録は、請求処理、紛争対応、適用されるコンプライアンス要件に必要な期間保存します。アクセス統計には、集計または匿名化した形式を優先して使用します。一時的な診断情報は、調査目的の完了後に削除または匿名化し、軌道上の保管庫に無期限で蓄積することはありません。

ユーザーはパネルにログインして、アカウント情報と注文情報を確認できます。アカウントの削除や関連データの処理を希望する場合は、ユーザーパネルのチケット窓口から申請してください。第三者による操作を防ぐため、JVVPNは事前にアカウント確認を求める場合があります。削除依頼の完了後も、法令、請求に関する紛争、安全対策のために保存が必要なデータは通常のアカウントデータから分離し、該当する目的が終了した後に処理します。

ポリシーの更新

JVVPNは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用されるルールの変更に応じて、本ポリシーを更新する場合があります。更新内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。ユーザーによるデータの管理方法に大きな影響を及ぼす変更がある場合は、アカウントパネルまたは関連サービスページで、より分かりやすくお知らせします。

サービスを継続して利用する前に、最新版をご確認ください。本ポリシー、アカウントデータ、削除手続きについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからチケットを送信してください。軌道パラメータ表に記載されていない内容を、きれいな言葉で補うことはありません。