POSITION
実際の利用シーンに合わせて回線を選ぶ
用途によって回線に求められる条件は異なります。ウェブ閲覧では応答性、ストリーミングでは安定した連続通信、AIツールでは接続の安定性が重要です。JVVPNは90か国以上、200以上の回線から選べ、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。複数の端末を使う場合も、「誰が先に切断するか」を家族会議で決める必要はありません。
SERVICE DOSSIER · JVVPN
JVVPNについて JVVPN
JVVPNは、海外サイトへの安定したアクセスやストリーミング、AIツールの利用を必要とする方に向けたサービスです。管理画面を宇宙船の操縦席のように複雑にするのではなく、回線選択、契約情報の提供、トラブル対応をわかりやすく保ちます。
OPERATING PRINCIPLES
3つの運用方針
大きな理念は語らず、回線の選び方、問題への対応、情報の取り扱いを明確にします。
OPERATIONS
症状を確認してから経路を調整する
回線を選ぶときは、目立つ名前だけで判断せず、接続先の地域、利用目的、現在のネットワーク環境を優先します。接続できない、ウェブページが開かない、速度が落ちた、契約更新に失敗したといった場合は、まずクライアントの状態と回線を確認し、症状に応じて順番に切り分けます。それでも解決しない場合は、必要なエラー情報を添えてユーザーパネルからチケットを送信できます。
PRIVACY
収集は最小限に、範囲は明確に
JVVPNはノーログポリシーを採用し、閲覧内容を記録しません。情報の取り扱いは、契約情報の提供、請求、アカウント管理、問題の特定に必要な範囲に限り、不要なデータの保存をできるだけ減らします。登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードで完了します。プライバシーは飾りではなく、回線図のように明確な境界を持つべきものです。